TikTokでライブ配信ができない原因3選と対処法4選を解説

TikTokでライブ配信ができない原因3選

ライブ配信ができないのには、明確な原因があります。

1. ライブ配信の条件を満たしていない
2. TikTokのコミュニティガイドラインに違反している
3. ライブ権限が付与されていない

配信ができない原因を明確にして、今後のアカウント運用に役立てましょう。

①ライブ配信の条件を満たしていない

ライブ配信は、条件を満たしているアカウントのみが利用できる特別な機能です。

まずは、TikTokが定める条件をクリアしましょう。

TikTokでライブ配信をするために必要な条件は、次の3つです。

• 年齢が18歳以上
• 一定数以上のフォロワーがいる
• 一定以上のクオリティの動画を投稿している

上記の条件を全て満たしていないと、ライブ配信ができないため注意しましょう。

よって、次の3つがライブ配信ができない原因です。

1. 年齢が18歳未満
2. フォロワーが1,000人以下
3. 動画のクオリティが低い

①と②に関しては、TikTokのコミュニティガイドラインに詳細が明記されています。

ですが、③に関しては具体的な数値や基準などが公開されていません。

そのため、一定の基準を満たすための方法も、次であわせてご紹介します。

(1)年齢が18歳未満

ライブ配信をするために必要な条件の一つが、「年齢が18歳以上であること」です。

他のユーザーのライブ配信に参加する「ゲスト配信」であれば16歳からできていましたが、現在はLive配信は全て18歳以上でなければ配信ができなくなっています。

(2)フォロワーが1,000人以下

ライブ配信をするためには、フォロワー数が1,000人程度必要だと言われています。 
そのため、フォロワー数が1,000人以下のアカウントでは、ライブ配信ができない可能性が高いです。

TikTokが明確に定めているわけではありませんが、フォロワーが1,000人前後でライブ配信ができるようになる場合が多いです。

もし、フォロワーが1,000人に達していない場合は、フォロワー数を増やすための対策を取りましょう。

(3)動画のクオリティが低い

TikTokがフォロワー数の他にも判断の基準にしているのが、「動画のクオリティ」です。

ライブ権限を得るためには、動画に一定以上のクオリティが求められます。
そのため、動画のクオリティが低い場合やそもそも動画投稿をしていない場合は、ライブ配信ができない可能性があります。

クオリティの高い動画とはユーザーからのニーズが高く、TikTokのアルゴリズム（AI）にも評価される動画です。
ですが、この条件に関しては明確な基準がなく、動画が一定のクオリティを満たしているかどうかを判断する方法もありません。

普段からクオリティを意識した動画作りを心がけて、常により良い投稿に改良していきましょう。

TikTokのアルゴリズムについて詳しく知りたい方は、こちらの記事を読んでみてください。
どんな動画がおすすめに載りやすいのかわかるようになるため、伸ばすヒントになるはずです。

②TikTokのコミュニティガイドラインに違反している

ライブ配信に必要な条件を満たしていても、動画やアカウントがTikTokのコミュニティガイドラインに違反していると、ライブ配信はできません。

コミュニティガイドラインは必ず遵守し、利用規約やコンテンツの違反と禁止などのルールも事前に確認しておきましょう。

TikTokが明記している違反行為は、次の通りです。
（各項目の詳細は、コミュニティガイドラインを参照）

・危険な行為とチャレンジ自殺 ・自傷行為 ・摂食障害 ・成人ヌードと性行為 ・いじめとハラスメントヘイトによる振る舞い ・暴力的で過激な行為 ・誠実性と信頼性 ・違法行為と規制対象品 ・暴力的で生々しいコンテンツ ・著作権および商標権侵害

普通に動画投稿やアカウント運用をしていれば、上記のガイドラインに違反する機会はそうそうありません。
ですが、知らず知らずのうちに規約違反をしてしまわないように注意が必要です。

動画やアカウントがコミュニティガイドラインに違反していると、シャドウバンやアカウントの警告の原因にもなります。
コミュニティガイドラインの遵守は、ライブ配信に限らず、TikTokアカウントの安全のために大切です。

③ライブ権限が付与されていない

ライブ配信に必要な条件を全て満たしていても、TikTokがそれを判断してライブ権限を付与するまでに時間がかかる場合があります。

上記で挙げた条件を全てクリアしていて、コミュニティガイドライン違反もない場合は、ライブ権限の付与に時間がかかっている可能性が考えられます。

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ライブ配信を活用して、アカウント運用を軌道に乗せていくための参考にしてみてください。

TikTokでライブ配信ができない場合の対処法4選

ライブ配信ができない原因には、それぞれ対処法があります。
上記でご紹介した内容を参考にして原因を見つけたら、改善をおこないましょう。

ライブ配信ができない原因を解消する対処法は、次の4つです。

1. 動画投稿を見直す
2. フォロワーを増やす
3. ライブ権限が付与されるまで待つ
4. TikTokに問い合わせる

①動画投稿を見直す

ライブ配信の必要条件を確認して、動画のクオリティに問題があると思われる場合は、動画投稿を見直しましょう。

動画作りや投稿で特に意識したいポイントが、次の4つです。

1. 特化するジャンルを決める
2. 冒頭で興味を惹く（フリとオチ）
3. ハッシュタグを活用する
4. トレンドを取り入れる

TikTokにクオリティが低いと判断されている動画は、再生回数やユーザーからのアクション（いいねやコメント）が少ないのが特徴です。
そのため、上記のポイントを参考にして、ユーザーからもTikTokからも評価される動画を作りましょう。
動画が評価されるとおすすめ表示される回数が増えるため、再生回数も伸びてバズりやすくなります。

バズる動画の作り方が分かると、安定して再生回数やユーザーからのアクションを増やせます。

それだけでなく、フォロワーが増えやすくなるメリットもあります。

②フォロワーを増やす

アカウントのフォロワーが1,000人以下の場合は、フォロワーを増やしましょう。
ライブ配信はフォロワー数が多い方が効果や影響も大きくなりやすいため、事前に多くのフォロワーを集めておいた方が有利です。

フォロワーを増やすには動画のクオリティを上げる以外にも、次の2つが重要になります。

1. 過去動画を充実させておく
2. フォローしたくなるプロフィールを作る

プロフィールページには動画に興味を持ったユーザーが流入するため、過去動画やプロフィールにも興味を持ってもらえれば、フォローしてもらえる可能性は高いです。
過去動画とプロフィールを充実させて、アカウントのフォローにつなげましょう。
フォロワーを集める際に意識するべきポイントはフォロワーの数ではなく、何度も動画を視聴していいねやコメントをくれるコアなファンを集めることです。

フォロワーの数にこだわりすぎてライトな（薄い）フォロワーを増やしても、アカウントは伸びづらいため注意が必要です。

③ライブ権限が付与されるまで待つ

ライブ配信に必要な条件を全て満たしているのにライブ権限が付与されていない場合は、1週間程度待ってみましょう。

ライブ権限が付与されるまでには時間がかかる場合もあります。
その際は、動画のクオリティを確認しながら待つのがおすすめです。

動画のクオリティが一定の基準を満たしていないために、ライブ権限が付与されていない可能性も考えられます。
そのため、動画は念入りにクオリティを確認して常に改良を重ねましょう。

クオリティが低く、再生回数やユーザーのアクションも伸びていない動画は、削除してしまうのも一つの方法です。

④TikTokに問い合わせる

ライブ配信をするために必要な条件を全て満たしていて、なおかつ1週間程度待ってみてもライブ権限が付与されない場合は、TikTokに問い合わせてみるのがおすすめです。

ですが、問い合わせをしたからといって、明確な回答がもらえるとは限らないため注意してください。
問い合わせは必要な条件を把握して試行錯誤を重ねたものの、どうにもならない時の最終手段として考えておきましょう。

TikTokに問い合わせる手順は、次の6ステップです。

1. プロフィールページを開く
2. 右上の三本線マークをタップする
3. 「設定とプライバシー」を選択する
4. 「問題を報告」を選択する
5. 「報告を送信する」を選択する
6. 報告内容を入力し、「送信」をタップする

上記の手順に沿って問い合わせをおこなえば、TikTokに問い合わせができます。

TikTokでライブ配信をするメリット5選

必要な条件を全て満たさなければできないだけあって、ライブ配信のメリットは非常に多いです。

ライブ配信を使いこなすためのポイントは次の5つです！

1. 動画がおすすめ表示されやすくなる
2. アカウントの認知度が上がる
3. フォロワーをファン化できる
4. 投げ銭（ギフト）で収益化できる
5. 商品・サービスを販売できる（ライブコマース）

集客面や収益面で良い影響が期待できるため、ライブ権限が付与されたら積極的に活用していきましょう。

①動画がおすすめ表示されやすくなる

ライブ配信を積極的におこなうと、投稿した動画がおすすめに表示されやすくなります。
TikTokは、ライブ配信をしているアカウントを他のアカウントよりも高く評価する傾向があります。
それだけでなく、ライブ配信を視聴したユーザーのおすすめにも動画が表示されやすくなります。

TikTokがライブ配信を視聴したユーザーのおすすめに動画を表示するまでの流れは、次の3ステップです。

1. ユーザーがライブ配信を視聴する
2. すると、TikTokはこのアカウントに興味があると判断する
3. ユーザーのおすすめに動画が表示されるようになる

ライブ配信は、動画に良い影響をもたらすメリットがあると覚えておきましょう。

②アカウントの認知度が上がる

ライブ配信をすると、上記で紹介したように動画がおすすめ表示されやすくなります。
それに伴い、アカウントの認知度が上がるのも、ライブ配信をするメリットです。

動画がおすすめ表示されると、普段は動画を視聴しないようなフォロー外のユーザーにまで動画が届くようになります。

フォロー外の多くのユーザーに動画が届けば、その分だけ自社やアカウントを知ってもらえるチャンスが増えます。
認知度が大きく上がれば、フォロワーの獲得や商品・サービスの購入においても非常に有利です。

集客面や収益面でも効果が見込めるのも、ライブ配信の重要なメリットです。

③フォロワーをファン化できる

ライブ配信はフォロワーと直接コミュニケーションを取れるため、距離が縮まりやすいです。
これによって、アカウントのフォロワー（ライト層）だったユーザーをファン（コア層）にできます。

何度も接している相手には、心理学的にも好意を抱きやすいです。（単純接触効果）
そのため、フォロワーと交流する機会は多い方がアカウント運用では有利になります。

自社の商品やサービスを購入してもらうには、フォロワーのファン化が必須です。
後々、自社商品・サービスを購入してもらう上で、フォロワーをファンにできると収益化しやすくなります。

ユーザーに自社商品やサービスを購入してもらうために必要なステップが、次の4つです。

1. 動画がおすすめ表示される
2. 「認知フェーズ」動画投稿やライブ配信をする
3. 「教育フェーズ」商品・サービスページへ誘導する
4. 「比較・検討・購入フェーズ」

商品・サービスの購入を目的とする上で、特に重要なのが「教育フェーズ」です。
購入率を高めるためにも、ライブ配信を上手く活用しましょう。

④投げ銭（ギフト）で収益化できる

TikTokのライブ配信では、配信を視聴しているユーザーから投げ銭（ギフト）を受け取ることで収益化ができます。

投げ銭とは、ユーザーが配信者へ送れる仮想のプレゼントのことです。
TikTokはアプリ内で収益化する方法が今のところ少ないですが、投げ銭を活用すればユーザーを外部へ誘導することなく、TikTok内だけで収益化を図れます。

⑤商品・サービスを販売できる（ライブコマース）

ライブ配信ではフォロワーとの交流だけでなく、商品やサービスの販売も可能です。
ライブ配信中に商品やサービスを紹介して販売をおこなうことを「ライブコマース」と言います。

最近では、ライブコマースを活用して収益化を図るアカウントが増えてきています。
ライブコマースのメリットは、フォロワー集客から販売まで一気におこなえる点です。

特に、ライブ配信ならではの特別感を出して、次のような期間限定のオファーをするとより効果的で購入率も上がりやすいのでおすすめです。

• 「ライブ配信終了後”24時間限定”」
• 「”3日間限定”価格〇〇円」
• 「ライブ配信”視聴者限定”のプレゼント配布」など

販売・購入ページを見るよりも、実際に商品やサービスを紹介してもらえた方が、ユーザーは興味を持ちやすいです。

フォロワーがファン化できてきたら、ライブコマースも検討してみましょう。

まとめ：配信ができない原因を改善してTikTokライブを始めよう

ライブ配信ができない原因を見つけて改善すれば、必ず配信ができるようになります。
必要な条件を全て満たすまでにはある程度の運用が必要ですが、その分メリットも大きいです。
アカウント運用を軌道に乗せるためにも、ライブ権限の獲得を目指しましょう。

しかし、現在のTikTokでは年々マネタイズの難易度が上がっているのが現状です。
大手ライブ配信アプリで活動していた人や、YouTuberなど実力者たちがTikTokに参入しつつあるからです。