IT業種一覧｜5分類と主要職種の違いを整理して、自分に合う候補を絞る

「IT業界に入りたいけど、SEとSIerとWeb系の違いすらわからない」
IT業界を調べ始めると、こういう状態になる人がほとんどです。検索するたびに知らない略語が増えて、調べても調べても「で、自分は何を目指せばいいの？」が一向に決まらない。

その迷いの根本原因は、職種を調べる前に業種の方向性を決めていないことにあります。

料理人を目指す人が「どのジャンルを専門にするか」を決める前に「調理器具は何が必要か」を調べても答えが出ないのと同じです。IT業界も「どの業種で働くか」が先に決まらないと、職種の情報が全部宙に浮いたままになる。

この記事では、その「業種を先に決める」ステップを整理しています。5分類の業種一覧、主要職種の詳細、そして自分に合う候補を1〜2個に絞るための判断軸を順番に確認できます。

まず、あなたが今どの状態かを確認してください。

• IT業界に興味はあるが、業種や職種の全体像がつかめていない
  ➡︎最初からH2-1を読む
• 業種のことは大体わかっているが、自分に合う職種が絞れていない
  ➡︎H2-2の診断から読む
• 職種候補は決まっているが、詳細の仕事内容・年収・キャリアを知りたい
  ➡︎H2-5の職種詳細に直接ジャンプする

あなたのタイプと、最初に調べるべき候補

迷う前に、4つのタイプ別で候補を先に出します。

タイプ	特徴	最初に調べる候補
開発志向	仕組みを自分で作ったり直したりしたい。手を動かして成果物を作る方が楽しい	Web系・SIer × エンジニア（SE / プログラマー）
上流・調整志向	要件を整理したり、関係者の認識をそろえながら進める役割にやりがいを感じる	SIer × SE（上流） / SaaS × PM / ITコンサル
対人・提案志向	相手の悩みを聞いて解決策を提案する方が得意。コードより人との対話に向き合いたい	SIer × 営業 / SaaS × カスタマーサクセス / ITコンサル
安定・運用志向	ある程度決まった役割の中で着実に仕事を積み上げたい。大きな環境変化は苦手	SIer × 保守運用SE / 大手事業会社 × 社内SE / 情シス

「タイプが複数に当てはまる」という人は、次の診断セクションで絞れます。

【30秒診断】あなたの適職タイプを4軸で判定する

全問に完璧に答える必要はありません。「どちらかといえば？」で十分です。

Q1　コードを書く作業は？

• A：実際に手を動かして作るのが好き・やってみたい
  ➡︎開発志向ルート（→Q2へ）
• B：技術より人の課題や提案の方に関心がある
  ➡︎非エンジニアルート（→Q3へ）

Q2（開発志向の人）　作業の役割として近いのは？

• A：仕様を決めたり、プロジェクト全体を設計・調整する方が向いている
  ➡︎上流・調整志向 →候補：SIer × SE（上流）/ SaaS × PM
• B：まず実装・改善・動かすことに集中したい
  ➡︎開発志向➡︎ 候補：Web系エンジニア / インフラエンジニア

Q3（非エンジニアルートの人）　どちらが自分に近い？

• A：顧客や外部と直接やりとりして価値を届けたい
  ➡︎対人・提案志向 ➡︎候補：SIer × 営業 / SaaS × CS / ITコンサル
• B：専門知識を深めたり、社内の課題をITで解決する役割に関心がある
  ➡︎安定・運用志向 ➡︎候補：社内SE / 情シス / IT企画

Q4（全員）　働く環境の好みは？

• A：多少の変化や曖昧さがあっても、動きながら調整できる
  ➡︎Web系・SaaS・スタートアップが向きやすい
• B：役割が明確で、着実に積み上げられる環境が良い
  ➡︎SIer・大手事業会社ITが向きやすい

【判定結果の見方】

Q1	Q2 / Q3	Q4	最初に絞る候補
A（開発）	B（実装）	どちらでも	Web系エンジニア / インフラエンジニア
A（開発）	A（上流）	A（変化）	SaaS × PM / Web系PM・ディレクター
A（開発）	A（上流）	B（安定）	SIer × SE（上流） / 大手SaaS × PM
B（非エンジニア）	A（対人）	どちらでも	SIer営業 / SaaS × CS / ITコンサル
B（非エンジニア）	B（専門）	どちらでも	社内SE / 情シス / IT企画

IT業種一覧（5分類）と違い

「教科書上の分類」と「現場用語」は別物

IT業界の分類は、教科書では5つに整理されています。 ただし実際の求人・転職・就活の場では「SIer」「Web系」「コンサル」「事業会社IT部門」という現場用語で語られることがほとんどです。

1. 情報処理サービス業界（SIer / SES）

【何を提供するか】
企業や官公庁から依頼を受けてシステムを設計・開発・運用する業界です。SIer（システムインテグレーター）が代表格。

働き方の特徴

• 顧客のニーズに合わせてシステムをゼロから作る
• 金融・製造・官公庁など業界をまたいだ大規模案件が多い
• SESという雇用形態では、自社ではなく顧客先の会社に常駐して働くことになる

◎代表的な職種
SE（システムエンジニア）、プロジェクトマネージャー（PM）、ITコンサルタント、SIer営業

◎向いている行動傾向
顧客の要望を整理して関係者の認識をそろえながら、決まった手順で着実に進めるのが苦にならない人。大規模なシステムに関わりたい人。

【知っておくべき実態】

未経験可の求人が多いのは事実ですが、SIer・SES業界は多重下請け構造になっているケースがあります。未経験で入った場合、最初は下請けの末端案件から始まる可能性があり、最初から上流工程に携われるわけではありません。入社後にどのキャリアパスが描けるかは、会社選びの段階で「元請け比率」「自社開発案件の有無」を確認しておきたいところです。

2. ソフトウェア業界

【何を提供するか】
PC・スマートフォン上で動くアプリやソフトウェアを開発・販売する業界です。SaaS（クラウド型ソフトウェア）が近年の主流になっています。

働き方の特徴

• 自社プロダクトを継続的に改善する開発サイクル
• SaaSでは営業・CS・マーケティングなど非エンジニア職が充実
• スタートアップから大手まで企業規模が幅広い

◎代表的な職種
プログラマー、SE（自社開発）、カスタマーサクセス、SaaS営業、プロダクトマネージャー（PM）

◎向いている行動傾向
仕様変更や優先順位の変化が頻繁に起きても、ある程度曖昧な状態のまま動きながら調整できる人。自社サービスを世の中に届けることにやりがいを感じる人に向いています。

3. ハードウェア業界

【何を提供するか】
PC・サーバー・ネットワーク機器・IoTデバイスなど、形のある機器を製造・販売する業界です。

働き方の特徴

• 機器を動かすための組み込みソフトウェアの開発が中心
• 製造業と隣接するため、他業界と比べると開発サイクルが長め
• IoT普及により、組み込みエンジニアの需要が高まっている

◎代表的な職種
組み込みエンジニア、ハードウェアエンジニア、フィールドエンジニア

◎向いている行動傾向
ソフトウェアだけでなくハードウェアの物理的な仕組みにも興味がある人。じっくり深く技術を追求したい人に合っています。

4. Web・インターネット業界

【何を提供するか】
インターネットを使ったサービスを開発・運営する業界です。ECサイト、SNS、メディア、動画配信など。現場では「Web系」と呼ばれます。

働き方の特徴

• 自社サービスを開発・改善し続けるサイクルが速い
• エンジニアの裁量が大きく、スキルが直接評価されやすい
• リモートワーク対応の企業がSIer系より多い傾向があるが、企業規模や職種によって異なる

◎代表的な職種
フロントエンドエンジニア、バックエンドエンジニア、Webデザイナー、Webディレクター、Webマーケター

◎向いている行動傾向
スピードと裁量の大きさに魅力を感じる人。手を動かしてサービスを素早く改善することが好きな人。

5. 通信サービス業界

【何を提供するか】
電話回線・インターネット回線・モバイル通信サービスを提供する業界です。他業界のITサービスの土台を支えています。

働き方の特徴

• インフラ系の技術（ネットワーク・通信設備）が中心
• NTT・KDDI・ソフトバンクなど大手キャリアが中心
• 安定性が高く、大規模なシステム・インフラに関われる

◎代表的な職種
ネットワークエンジニア、インフラエンジニア、通信技術者、通信系営業

◎向いている行動傾向
大規模なインフラに携わりたい人。技術的な安定性と社会インフラへの貢献にやりがいを感じる人に向いています。

5分類 × 現場用語 対応表

教科書上の分類	現場での呼ばれ方	代表的な職種	未経験の入りやすさ
情報処理サービス	SIer / SES	SE、PM、SIer営業	◎（未経験可が多い）
ソフトウェア	SaaS / 自社開発	プログラマー、CS、PM	○（職種による）
ハードウェア	ハード系	組み込みエンジニア	△（技術前提あり）
Web・インターネット	Web系	フロント・バックエンドエンジニア、Webマーケ	○（職種による）
通信サービス	通信系	ネットワーク・インフラエンジニア	△（資格・専門知識が武器になる）

出典：レバテックキャリア「IT業界とは？代表的な職種と仕事内容！5つの業界別に分類」（https://career.levtech.jp/guide/knowhow/article/497/）、厚生労働省 職業情報提供サイト（job tag）「IT関連の仕事（業界別）」（https://shigoto.mhlw.go.jp/User/ITRelatedWorkByIndustry）

IT職種一覧（カテゴリ別）

職種は大きく5カテゴリに分けられます。同じ「SE」でも所属する業種によって中身が変わる点に注意してください。

開発系

職種名	主な業種	一言で言うと
システムエンジニア（SE）	SIer / 自社開発	システムの設計・開発・保守を担う技術職
プログラマー	SIer / Web系 / SaaS	設計書をもとにコードを書く実装担当
フロントエンドエンジニア	Web系 / SaaS	画面（UI）の見た目と動きを作る
バックエンドエンジニア	Web系 / SaaS	サーバー・データベース側の処理を担当
組み込みエンジニア	ハードウェア	機器に組み込まれるソフトウェアを開発

インフラ系

職種名	主な業種	一言で言うと
インフラエンジニア	SIer / Web系 / 通信	サーバー・ネットワーク環境を設計・構築
ネットワークエンジニア	SIer / 通信	通信ネットワークの設計・運用
セキュリティエンジニア	SIer / 事業会社	システムのセキュリティ対策を担う
社内SE / 情シス	事業会社IT部門	自社のITシステムを管理・運用する

マネジメント系

職種名	主な業種	一言で言うと
プロジェクトマネージャー（PM）	SIer / SaaS	開発プロジェクト全体の計画・進行管理
プロダクトマネージャー（PdM）	SaaS / Web系	自社プロダクトの方向性を決める役割
Webディレクター	Web系	Web制作・サービスの制作進行管理

営業・コンサル系

職種名	主な業種	一言で言うと
ITコンサルタント	コンサルファーム / SIer	経営課題をITで解決する提案・支援
SIer営業 / セールスエンジニア	SIer	システム導入の提案・受注
カスタマーサクセス（CS）	SaaS	顧客がサービスを使いこなせるよう支援
プリセールス	SIer / SaaS	商談時の技術提案・デモ担当

マーケ・クリエイティブ系

職種名	主な業種	一言で言うと
Webマーケター	Web系 / SaaS / 事業会社	Webを使った集客・広告・SEO施策
データサイエンティスト	Web系 / SaaS / 事業会社	データを分析して経営判断に活かす
Webデザイナー	Web系 / 事業会社	Webサイト・UIのビジュアルを設計

出典：厚生労働省 職業情報提供サイト（job tag）「IT関連の仕事（業界別）」（https://shigoto.mhlw.go.jp/User/ITRelatedWorkByIndustry）、doda「職種図鑑 IT／通信系エンジニア」（https://doda.jp/guide/zukan/iteng/）

主要職種の詳細（厳選6職種）

診断で絞った職種を確認してください。全部読む必要はありません。

① システムエンジニア（SE）

【仕事内容】
顧客の要件をヒアリングし、システムの設計・開発・テスト・納品までを担当します。

SIer系SEは客先折衝が多く、上流工程が中心になります。一方、Web系自社開発のSEは実装とリリースサイクルを繰り返す形です。同じ「SE」という職種名でも、SIerとWeb系では日常業務の内容がかなり違う点は押さえておきましょう。

◎必要スキル
要件定義と設計ドキュメントの作成、プログラミング全般（JavaやPython、C#など）、関係者との調整力。SIerのSEはとくに調整力が重要です。

◎年収目安
doda「平均年収ランキング（2024年版）」では、SE・プログラマーの平均年収は425万円。経験3年未満は400万円前後が目安で、5年以上のシニアになると600万円以上の水準になります。

◎キャリアパス
SE → プロジェクトリーダー → プロジェクトマネージャーへのルートが標準的。ITコンサルタントへの転換を選ぶ人もいます。

• 向いている人
  システムの設計段階から全体に関わりたい人。要件整理や関係者調整が苦にならない人。
• 向かない人
  ひたすらコードだけ書いていたい人。SIer系では特に顧客対応や調整業務が日常的に発生するため、その種の業務が苦手な人には合いません。

② プログラマー・フロントエンド・バックエンドエンジニア

【仕事内容】
設計書をもとにコードを書いてシステムやサービスを実装します。

Web系では自分でコードを書きながらサービスを育てるサイクルになります。フロントエンドエンジニアは画面の見た目と動きを担当し、バックエンドエンジニアはサーバー・データベース側の処理を担当します。職種名は違っても「コードを書いて動かす」が仕事の核心という点は共通です。

◎必要スキル
プログラミング言語全般（JavaScriptやPython、Javaなど）、GitHubなどのバージョン管理ツールの操作、フレームワークの基礎知識。

◎年収目安
doda「平均年収ランキング（2024年版）」ではSE・プログラマーの平均は425万円。ただし、Web系自社開発でスキルが高い人材は500〜700万円以上の水準になります。

◎キャリアパス
プログラマーからSEへ、そこからアーキテクトやテックリードへ進む道と、PMやプロダクトマネージャーへ転換する道があります。

• 向いている人
  コードを書いて動かすことに純粋な楽しさを感じる人。Web系の場合は、仕様が曖昧な状態でも動きながら調整できる人の方が向いています。
• 向かない人
  細かいデバッグ作業や地道な実装が苦痛な人。指示がない状態で自分でタスクを組み立てることが難しい人。

③ インフラエンジニア

【仕事内容】
サーバー・ネットワーク・クラウド環境の設計・構築・運用を担います。

AWSやAzureなどのクラウド基盤の需要が急増しており、インフラエンジニアの中でもクラウド専門にシフトするキャリアが増えています。

◎必要スキル
LinuxやWindows Serverの操作、ネットワークの基礎知識、AWSやAzure・GCPなどクラウドサービスの実務経験。CCNAやAWS認定などの資格は求人要件に頻繁に登場します。

◎年収目安
doda「ITエンジニアの業種別平均年収」では、クラウド・セキュリティ寄りの専門人材で600〜700万円以上の水準になります。インフラ全体の平均は400〜500万円台が中心です。

◎キャリアパス
インフラエンジニアからインフラアーキテクト、セキュリティエンジニア、クラウドスペシャリストへ進む道があります。

• 向いている人
  会話や調整より、仕組みを深く理解して改善することが好きな人。縁の下でシステム全体を支える役割にやりがいを感じる人。
• 向かない人
  障害対応など不定期な緊急対応が苦手な人。技術の変化についていくための継続学習が苦痛な人。

④ プロジェクトマネージャー（PM）

【仕事内容】
プロジェクトの計画・スケジュール管理・チームと顧客の調整・品質管理・リスク管理を担います。

開発の技術的な実装より、「誰が・何を・いつまでに・どう進めるか」を決める役割です。コードを書く時間はほぼなく、1日の大半が会議・連絡・意思決定で埋まります。

◎必要スキル
工程管理、コスト管理、関係者調整、リスクマネジメント。ITの基礎知識は必須ですが、コーディングスキルは問われません。

◎年収目安
doda「平均年収ランキング（2024年版）」によると、技術系（IT・通信）プロジェクトマネージャーの平均年収は693万円です。

◎キャリアパス
SEからプロジェクトリーダーを経てPMに至るルートが標準的。大手SIerではPMから事業責任者や部門管理職へのキャリアパスもあります。

• 向いている人
  技術より全体設計・調整・意思決定に関わりたい人。曖昧な状況でも関係者を動かせる人。
• 向かない人
  自分で手を動かして実装することに一番やりがいを感じる人。調整業務や責任範囲の広さにストレスを感じやすい人。

⑤ ITコンサルタント

【仕事内容】
クライアント企業の経営課題やITシステムの課題を分析し、解決策を提案・実行支援します。

上流工程から関わり、経営層と直接やりとりするケースも多い職種です。自分でシステムを作るよりも、「何を作るべきか・どう進めるべきか」を決める側に近い仕事といえます。

◎必要スキル
論理的な課題分析とプレゼンテーション力、IT知識と特定業界の業務知識の両方。技術の深い実装経験よりも「ビジネスとITをつなぐ視点」が重要とされます。

◎年収目安
doda「平均年収ランキング（2024年版）」では、ITコンサルタントの平均年収は598万円。上位のコンサルファームでは800〜1,000万円以上の案件もあります。

◎キャリアパス
SEや業種専門職からITコンサルタントへの転換が一般的なルートで、未経験から直接入るのは難しい職種です。ITコンサルタントからマネージャー・パートナーへ進みます。

• 向いている人
  経営課題に向き合い、戦略から実行まで幅広く関わりたい人。顧客と深く対話しながら課題を解決することに楽しさを感じる人。
• 向かない人
  コードを書くことを仕事の軸にしたい人。一つの専門領域を深堀りすることの方が向いている人。

⑥ カスタマーサクセス・SaaS営業

【仕事内容】
SaaSなどのITサービスを顧客に提案・販売するのがSaaS営業で、契約後に活用支援・定着支援を行うのがカスタマーサクセスです。

どちらも、ITの知識よりも「顧客の課題を理解して解決する力」が問われます。文系・未経験でIT業界に入る場合の入口として、現実的な選択肢の一つです。

◎必要スキル
顧客とのコミュニケーション力、自社サービスへの深い理解、課題ヒアリング力。プログラミングは基本的に不要です。

◎年収目安
求人票の提示年収帯を参考にすると350〜550万円が一般的な水準で、営業成果に応じたインセンティブが加算される企業も多いです。

◎キャリアパス
CSやSaaS営業からチームリーダーへ進み、カスタマーサクセスマネージャーまたはセールスマネージャーへのルートが標準的。マーケティングや事業開発への異動が発生する会社もあります。

• 向いている人
  技術には強くないが、人の課題に向き合って解決することに向いている人。文系・未経験でITに関わりたい人の入口として有力です。
• 向かない人
  対人業務が苦手な人。顧客からの要求に柔軟に対応することにストレスを感じやすい人。

年収データ出典：doda「平均年収ランキング（2024年版）」（https://doda.jp/guide/heikin/syokusyu/2024/）、doda「ITエンジニアの平均年収はいくら？」（https://doda.jp/engineer/guide/it/003.html）

---

未経験・文系が失敗しない選び方

診断で候補は絞れたと思います。ただ実際に動き始める前に、典型的な失敗パターンを先に確認しておきましょう。知らないまま進むと、方向性が決まりかけていたのに手前で詰まるケースが多いです。

よくあるNG選び方と、正しい選び方の比較

NG	OK
「IT業界 = エンジニア」と思い込んでエンジニア職だけ見る	非エンジニア職（CS・営業・情シスなど）も候補に入れた上で選ぶ
「なんとなく成長してそう」でWeb系を選ぶ	SIerとWeb系の働き方の違いを確認した上で判断する
資格を取ってから応募しようと先送りにする	資格は入社後でも取れる。まず応募しながら学習を始める
年収の高さだけで職種を選ぶ	年収が高い職種（PM・コンサル）は経験を積んで到達するもの。入口で年収を最大化しようとしない
すべての業種・職種を調べてから決める	診断で候補を2つに絞って、まずその2つだけ深掘りする

未経験・文系が最初に狙う職種の決め方

コードを書きたい人
SIerのSE職（未経験可の求人が多い）か、SaaS系のエンジニア補助・QAから入るのが現実的です。先にプログラミングスクール等でポートフォリオを作ると、応募の幅が広がります。

コードを書かない方向で入りたい人
SaaS企業のカスタマーサクセス・インサイドセールス・ITサポートが未経験可の求人が多いです。前職の業種知識（医療・金融・製造など）を強みにできると、さらに有利になります。

学習・資格の優先順位

1. まず自分のタイプを確定する（診断の結果）
2. そのタイプの求人を10〜20件見る（職種の実態を把握する）
3. 求人票に書かれているスキル・資格を確認してから学習を始める

◎よく取得が推奨される入口資格

• ITパスポート｜IT全般の基礎を一通り押さえられる。未経験者の知識の足固めとして有効
• 基本情報技術者試験｜エンジニア志望者の定番入口資格
• AWS認定クラウドプラクティショナー｜インフラ・クラウド志望者向けで、求人との紐付きが強い
• MOS（Microsoft Office Specialist）｜情シスや事務系のIT職を狙う場合に有効な入口資格

注意
資格はあくまで補強です。応募の前に資格を全部取ろうとする必要はありません。求人票に書いてある要件を確認してから取り組む方が効率的です。

よくある疑問に答える（FAQ）

Q1. 文系でもIT業界に入れますか？

入れます。ただし、職種によって求められるものが違います。 エンジニア職はプログラミングスキルの証明（ポートフォリオや資格）が重要です。一方、SaaS営業・カスタマーサクセス・情シスは技術力よりコミュニケーション力や課題解決力が評価される職種なので、文系の強みが直接活きやすい領域です。 前職の業種経験（医療・金融・物流など）を業務知識として売りにできると、SIer × SEや特定業界向けのコンサルへの転換でも武器になります。

Q2. IT業界の平均年収はどのくらいですか？

doda「業種分類別の平均年収ランキング（2024年12月時点）」では、IT業界に相当する「IT/通信」の平均年収は460万円で、全業種のうち4番目に高い水準です。年代別では20代が387万円、30代が505万円、40代が634万円と、経験を積むほど大きく上昇します。 なお、職種別では高低差が大きい点に注意してください。PM・ITコンサルタントは600〜700万円以上が視野に入る一方、保守・運用・ヘルプデスク系は300〜400万円台が中心になります。

出典：doda「業種（業界）別に見る日本の平均年収（2024年版）」（https://doda.jp/guide/heikin/gyousyu/2024/）

Q3. 未経験からIT業界に入る場合、どの資格から始めるべきですか？

エンジニア志望なら「基本情報技術者試験」が標準的な入口です。インフラ・クラウド志望なら「AWS認定クラウドプラクティショナー」が実践的で求人との紐付きも強いです。 IT全般の概念を押さえたいだけなら「ITパスポート」でも十分。ただし資格を取ることが目的にならないよう、まず求人票を見て「どのスキルが求められているか」を確認してから判断するのが効率的です。

Q4. IT業界の将来性はどうですか？

経済産業省「IT人材需給に関する調査」（2019年）では、2030年には最大約79万人のIT人材が不足すると試算されています。DX推進・AI活用の加速を背景に、IT人材の需要は中長期的に高水準が続く見込みです。 特に需要が高い分野は、クラウドインフラ、セキュリティ、データサイエンス、AI開発。こうした領域のスキルを持つ人材は転職市場でも高く評価されています。

出典：経済産業省「IT人材需給に関する調査 調査報告書」（https://www.meti.go.jp/policy/it_policy/jinzai/houkokusyo.pdf）

まとめ｜今日やること（3つ）

IT業界では「業種の方向性」を先に決めてから「職種」を絞る。この順番が、迷いを止める唯一の手順です。

読んで終わりにせず、今日中に次の行動を1つ決めましょう。

① タイプを1つ決める
診断で出た結果を使って、自分のタイプを「開発志向・上流調整志向・対人提案志向・安定運用志向」のいずれかに仮確定してください。確信が持てなくていい。仮決めで十分です。

② 候補の業種×職種を2つに絞る
最初に深掘りする「業種×職種の組み合わせ」を2つだけ選びます。 例：「Web系エンジニア」と「SaaS × カスタマーサクセス」のような組み合わせで決めてみてください。

③ その2職種の求人票を5〜10件見る
求人サイト（doda・マイナビ・Greenなど）で実際の求人を開いて、「求める経験・スキル」「仕事内容」の欄を読んでください。 自分に足りないものが具体的に見えてくれば、次の学習・情報収集の優先順位が決まります。